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ProducTIvidad.

Actualizado: 22 ene 2020


En el trabajo de “Revisión de las Agendas de Productividad” de la Comisión Nacional de Productividad presidida por el economista Joseph Ramos - primera parte, se proponen 14 medidas concernientes a medidas de tipo estructural; una de ellas – la Nº 9, se refiere a como adaptar la regulación a las nuevas tecnologías - como parte de una estrategia para impulsar una estrategia continua de productividad.

¿Qué propone esta medida?

Adaptar la regulación a las nuevas tecnologías

Los avances tecnológicos, tanto en el pasado como ahora, han significado una mejora continua en la calidad de vida de las personas. Adaptarse a éstas ha significado cambios que a veces no son fáciles en e l corto plazo, pero necesarios en el mediano y largo plazo.

En muchas situaciones, las regulaciones están diseñadas respecto a la tecnología que existía al momento de implementarse. A medida que avanza la tecnología, la regulación existente no permite aprovechar al máximo las oportunidades que ésta ofrece.

Un ejemplo es la obligación del trabajador que trabaja en terreno o en “movimiento” detener que firmar un libro de asistencia en la oficina del empleador. Antes, dicho mecanismo de asistencia era clave para verificar el cumplimiento de las horas trabajadas, y firmar un libro físicamente era considerada la única opción. Con las nuevas tecnologías hoy se podría hacer lo mismo vía teléfonos móviles. Esto no solo implicaría menos horas de desplazamiento, pues el trabajador podría iniciar su jornada visitando directamente al cliente y después ir a la oficina, sino también una mejor calidad de vida del trabajador, lo que evidentemente es una mejora de bienestar.

Es necesario analizar el impacto de las nuevas tecnologías en la regulación laboral, ambiental y tributaria en Chile, y como ésta se podría adaptar para facilitar las posibilidades de estas nuevas tecnologías en aras de mejorar la productividad de los trabajadores y su calidad de vida.”

Sin embargo, para quienes trabajamos en el ámbito de soluciones integrales para procesos de recursos humanos, sabemos que estas tecnologías ya se encuentran disponibles en nuestro medio. El desconocimiento de estas herramientas, puede fundamentarse en el hecho de que faltan instancias de colaboración y una bitácora de datos acerca de mejores prácticas, que la misma comisión define como uno de los grandes problemas existentes a nivel publico y privado.

En Benezoom como Business Partners de Meta4, contamos con un módulo de procesos HR en la nube denominado: Gestión del Tiempo Avanzado - que forma parte de la suite integral para procesos de recursos humanos de esta importante compañía.

Este módulo, completamente integrado a nómina a través de su Core HR contiene, entre otras funcionalidades, la de “Empleado que declara” y que pone a su disposición hojas de presencia que rellenará a través del SSE (portal empleados) para introducir el tiempo que ha trabajado. Otra funcionalidad a su disposición es la de: “Empleado que ficha”: aquí el empleado ficha al entrar o salir de su puesto de trabajo, ya sea de manera virtual (a través del ESS) o a través de un sistema de control de presencia.

La tecnología juega un papel fundamental en el incremento de la productividad y la competitividad. Ayuda a las empresas a aumentar su oferta de productos y servicios, a reducir ineficiencias, a mejorar la gestión, a ganar cuota de mercado, y a mejor interactuar con su entorno.

Llama la atención, que contando en nuestro país con una gran cantidad de herramientas tecnológicas de primer nivel mundial, conectividad y penetración de internet de entre los mejores del mundo, ferias de innovación y TI de primer orden, y concitando en nuestra capital país a los más influyentes exponentes del mundo en materia de innovación y tecnología, aún no contemos con un catastro de todas estas herramientas, así como un panel de mejores prácticas digital disponible para todos los actores.


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